[雜記] 羅技 G304 -> G604滑鼠 保固請求（RMA） 升級記錄

G304 8888 , Hello G604 :D

比較差異

TL;DR

• https://www.logitech.com/zh-tw/my-account/get-support.html
  提出保固請求

• https://support.logi.com/hc/zh-tw/requests
  左上角頭像-> 我的活動 -> 我的請求

• 依照回覆操作

以下為紀錄（依照時間排序）

• Day1

羅技 G304 是由順發購入，發現有問題，線上下載當時發票
並填寫故障回報，保固請求

https://www.logitech.com/zh-tw/my-account/get-support.html
提出保固請求

• Day2

回覆故障排除操作 （更新軟體、韌體），交換電腦 testing
https://support.logi.com/hc/zh-tw/requests
左上角頭像-> 我的活動 -> 我的請求

5/13

• Day3

告知滑鼠微動問題，嘗試故障排除操作無用。
並給寄送資料

5/14

• Day4

滑鼠 S/N、P/N

• Day5

G304 => G402 ，拒絕，因為我需要無線滑鼠 Orz

5/16

• Day7

G304 => G603 ＆＆ check是否接受

5/18

• Day10

G603 沒貨，
客服直接安排 G304 => G604 並安排寄出

5/21

並告知需要 10–12 個工作日才能送達

後記、總結:

5/12 第一次回報，到最後 6/5(五) UPS 寄到住址，後來改到公司 6/8。
看一下 PTT 蠻多人 5月這一波保固換新升級。

使用下來的心得:

滑鼠滾輪有左右鍵被我換成 macOS 的兩指動作 (上一頁、下一頁)，
側邊六顆鍵其中一顆改成三指向上，
其他幾顆鍵還在替換比較真的常用的設置，探索中。

不過可以把平常使用 MAC 軌跡版的體驗移植常用的到滑鼠上，
蠻有趣的，算是這次的意外之喜，哈哈。

本來 G304 需要吃掉一個 usb 2.0 ，目前 G604 可以改吃藍芽，
不過公司的環境很雜，很容易藍芽干擾，
尤其是多瀏覽器占用資源比較大的時候，
一 Build 或只是單純 hot reload 滑鼠就連線品質就爆炸ㄌ 鍵盤也會順斷一下 Orz
不知道484 mac 問題

G604 側邊六顆按鈕

滑鼠中鍵滾輪還多ㄌ左右兩個可動作

另外還有一個缺點是，真的等很久 … …
如果很急需滑鼠，可能已經買好備用的了 >///<